Kui sa siiski millegipärast ei armasta Adore Silk tooteid ja soovid need tagastada, siis tee seda 14 päeva jooksul peale tellimuse kättesaamist! Adore Silk ei võta vastu tagastusi, mis on tehtud hiljem kui 14 päeva toote kättesaamisest.
Tagastamisele kuuluvad ainult originaalpakendis ja kasutamata tooted. 
Taganemisõigus ei kehti Kliendi poolt rikutud toodetele.
Kauba tagastamiseks tuleb alates kättesaamisest 14 päeva jooksul esitada vabas vormis tagastamisavaldus e-posti aadressil adoresiid@gmail.com.
Tagastamisavaldus peab sisaldama Kliendi nime ja tellimuse numbrit. Oleme tänulikud, kui lisad ka kauba tagastamise põhjuse. Peale avaldust saadame kliendile kauba tagastuseks vajalikud andmed.

Kauba saab tagastada valides selleks endale sobiliku pakiautomaadi. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).
Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud (välja arvatud tagastatava kauba hilisemad transporditasud).
Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.